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Domingo, 25 de Julio de 2021

Laboratorio nacional de suelos.

El Laboratorio Nacional de Suelos (LNS) del Instituto Geográfico Agustín Codazzi cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años, en el análisis de los suelos de Colombia. Tiene como misión fundamental investigar y producir información básica requerida para el inventario y monitoreo de los suelos, aguas y tejido vegetal.

 

Los servicios prestados por el LNS son los siguientes:

 

PORTAFOLIO DE SERVICIOS ANALÍTICOS

 

TIPO DE ANÁLISIS

N° PAQUETES ANALÍTICOS

Mineralógicos de suelos

12

Biológicos de suelos

37

Químicos de suelos

54

Físicos de suelos

16

Tejido vegetal

20

Agua para riego

15

Pruebas de ingeniería

9

TOTAL

163

 

El LNS pertenece a la red CALS de control analítico de laboratorios de suelos de la Sociedad Colombiana de la Ciencia del Suelo, lo cual ha permitido ejecutar y evaluar los resultados interlaboratorios, mediante muestras control.

 

Así mismo, se encuentra certificado bajo las normas ISO 9001:2015 – Sistema de gestión de calidad y Certificación ISO 14001:2015 - Sistema de gestión Ambiental y acreditado bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, para los ensayos de Capacidad de Intercambio Catiónico, Acidez Intercambiable, Textura y Fósforo Disponible.

 

En la vigencia 2018 el LNS implementó las siguientes estrategias para mejorar la calidad de la prestación del servicio y la percepción de los usuarios:

 

  • Implementación del protocolo de atención usuarios.
  • Buzón de sugerencias.
  • Análisis no disponibles publicados en la página web y ventanilla.
  • Confirmación de entrega de resultados telefónicamente.
  • Seguimiento periódico a los tiempos de atención.
  • Documentos de consulta importantes para acceder al servicio publicados en la página web y ventanilla.
  • Habilitación línea # 367.
  • Líneas de atención personalizada de quejas y reclamos: 3014542216, 3185276810, 3102963625

 

El LNS ha estandarizado sus actividades en el marco del Sistema de Gestión Integrado por lo que cuenta con los siguientes documentos vigentes:

 

TIPO DE DOCUMENTO

TOTAL

Manuales de Procedimiento

3

Instructivos

60

Metodologías

1

Guías

5

Formatos

100

TOTAL

169

 

 
 
 
Última actualización Mar, 12/08/2020 - 22:19